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Inspetor de Gestão de Qualidade
Inspetor de Gestão de Qualidade: Garantindo a Excelência nos Processos
1. Introdução à Gestão de Qualidade
A gestão de qualidade é uma abordagem que visa garantir a excelência nos processos, produtos e serviços de uma organização. O papel do inspetor de gestão de qualidade é fundamental para monitorar e assegurar o cumprimento das normas e padrões estabelecidos, visando a satisfação dos clientes e a melhoria contínua.
2. Responsabilidades do Inspetor de Gestão de Qualidade
O inspetor de gestão de qualidade tem diversas responsabilidades, que incluem a inspeção e verificação dos produtos e processos, a análise e interpretação de dados de qualidade, a identificação de não conformidades e a proposição de ações corretivas, a realização de auditorias internas e externas, entre outras atividades relacionadas ao controle e garantia da qualidade.
3. Ferramentas e Técnicas da Gestão de Qualidade
O inspetor de gestão de qualidade utiliza uma variedade de ferramentas e técnicas para realizar suas atividades. Isso inclui o uso de diagramas de fluxo, diagramas de causa e efeito, cartas de controle, histogramas, amostragem estatística, entre outras metodologias e instrumentos que auxiliam na identificação e solução de problemas de qualidade.
4. Normas e Padrões de Qualidade
O inspetor de gestão de qualidade precisa estar familiarizado com as normas e padrões de qualidade relevantes para a indústria em que atua. Isso inclui normas internacionais, como a ISO 9001, bem como regulamentações específicas do setor. O conhecimento dessas normas é essencial para garantir que os processos e produtos estejam em conformidade com os requisitos estabelecidos.
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Informações Importantes do Curso
Base Legal
Cursos válidos em todo o Brasil, conforme:
- Lei nº 9.394/96
- Decreto nº 5.154/04
- Deliberação CEE 14/97
Carga Horária do Curso
Escolha entre 8h a 120h no momento da matrícula.
Objetivo do Curso
Qualificar o profissional em Inspetor de Gestão de Qualidade com o intuito de prepara-lo para a demanda do mercado.
Benefícios do Certificado
- Valorização do currículo
- Chances de promoção
- Horas extracurriculares
- Progressão funcional
- Pré-requisito para concursos
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