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Camareira de Hotel
Camareira de Hotel: Cuidando do Conforto e Limpeza dos Quartos
1. Introdução à Camareira de Hotel
A camareira de hotel desempenha um papel fundamental na manutenção da limpeza e organização dos quartos, contribuindo para o conforto e satisfação dos hóspedes. Ela é responsável por garantir que os quartos estejam limpos, arrumados e com todos os itens necessários para uma estadia agradável.
2. Limpeza dos Quartos
A camareira é responsável por realizar a limpeza completa dos quartos, incluindo a limpeza dos banheiros, troca de roupas de cama e banho, aspiração ou varrição dos pisos, limpeza de superfícies e remoção de lixo. Ela deve seguir procedimentos de limpeza e utilizar produtos adequados para garantir a higiene dos espaços.
3. Reposição de Itens
A camareira deve verificar e repor os itens de cortesia e de uso dos hóspedes nos quartos, como sabonetes, shampoos, papel higiênico, toalhas, lençóis e outros itens conforme necessário. Ela deve manter o estoque desses itens organizado e informar a equipe responsável sobre a reposição necessária.
4. Organização dos Quartos
A camareira deve organizar os quartos de forma eficiente e esteticamente agradável. Isso inclui arrumar a cama, dispor os móveis e objetos de forma ordenada, dobrar as roupas adequadamente e garantir que os ambientes estejam livres de sujeira, poeira ou desordem.
5. Controle de Qualidade
A camareira deve realizar verificações de qualidade para garantir que os quartos estejam de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel. Isso inclui verificar se os itens estão devidamente limpos e organizados, se os equipamentos estão funcionando corretamente e se há algum problema que precise ser relatado para manutenção.
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Informações Importantes do Curso
Base Legal
Cursos válidos em todo o Brasil, conforme:
- Lei nº 9.394/96
- Decreto nº 5.154/04
- Deliberação CEE 14/97
Carga Horária do Curso
Escolha entre 8h a 120h no momento da matrícula.
Objetivo do Curso
Qualificar o profissional em Camareira de Hotel com o intuito de prepara-lo para a demanda do mercado.
Benefícios do Certificado
- Valorização do currículo
- Chances de promoção
- Horas extracurriculares
- Progressão funcional
- Pré-requisito para concursos
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