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Básico em Hotelaria Hospitalar
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Básico em Hotelaria Hospitalar
Hotelaria Hospitalar: Oferecendo Conforto e Qualidade no Ambiente Hospitalar
1. Introdução à Hotelaria Hospitalar
A hotelaria hospitalar é uma área especializada que tem como objetivo proporcionar um ambiente acolhedor, confortável e de qualidade para pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde dentro de instituições hospitalares.
2. Atendimento e Recepção
A equipe de hotelaria hospitalar é responsável por oferecer um atendimento cordial, acolhedor e eficiente aos pacientes e acompanhantes. Eles devem receber e direcionar os visitantes, fornecer informações sobre os serviços e acomodações disponíveis e garantir que as necessidades dos pacientes sejam atendidas.
3. Organização e Limpeza
A equipe de hotelaria hospitalar é responsável pela limpeza e organização das áreas comuns, quartos e espaços de convivência no hospital. Isso inclui a limpeza diária dos quartos, troca de roupas de cama e banho, higienização dos banheiros, limpeza dos corredores e áreas de espera, entre outros.
4. Alimentação e Nutrição
A equipe de hotelaria hospitalar é responsável por garantir a qualidade da alimentação oferecida aos pacientes. Eles devem coordenar a distribuição das refeições de acordo com as necessidades e restrições alimentares de cada paciente, assegurando que as dietas sejam seguidas corretamente.
5. Conforto e Bem-Estar
A equipe de hotelaria hospitalar busca proporcionar conforto e bem-estar aos pacientes durante a sua estadia no hospital. Isso inclui fornecer roupas de cama e banho adequadas, ajustar a temperatura dos quartos, garantir o funcionamento dos equipamentos, fornecer itens de higiene pessoal e outras necessidades básicas.
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Informações Importantes do Curso
Base Legal
Cursos válidos em todo o Brasil, conforme:
- Lei nº 9.394/96
- Decreto nº 5.154/04
- Deliberação CEE 14/97
Carga Horária do Curso
Escolha entre 8h a 120h no momento da matrícula.
Objetivo do Curso
Qualificar o profissional em Básico em Hotelaria Hospitalar com o intuito de prepara-lo para a demanda do mercado.
Benefícios do Certificado
- Valorização do currículo
- Chances de promoção
- Horas extracurriculares
- Progressão funcional
- Pré-requisito para concursos
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