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Básico em Comunicação Assertiva

Comunicação Assertiva: A Arte de Expressar-se de Forma Clara e Respeitosa

A comunicação assertiva é fundamental para estabelecer relacionamentos saudáveis, transmitir ideias com clareza e resolver conflitos de forma construtiva. Envolve expressar-se de maneira direta, honesta e respeitosa, considerando as necessidades e perspectivas de todos os envolvidos.

1. Clareza na Expressão

A comunicação assertiva requer clareza nas ideias. Utilize uma linguagem precisa, evite ambiguidades e transmita as informações de forma objetiva e compreensível.

2. Escuta Ativa

Além de se expressar com clareza, pratique a escuta ativa. Demonstre interesse genuíno e respeito pelas opiniões e sentimentos dos outros.

3. Respeito e Empatia

Baseie sua comunicação assertiva no respeito mútuo e na empatia. Valorize as diferenças de opinião, busque um diálogo construtivo e evite julgamentos ou críticas prejudiciais.

4. Expressão de Necessidades e Limites

Comunique suas necessidades e limites de forma clara e assertiva. Expresse seus desejos, expectativas e limitações, respeitando a si mesmo e aos outros.

5. Administração de Conflitos

A comunicação assertiva é essencial para resolver conflitos. Expresse suas preocupações, busque soluções colaborativas e negocie de maneira justa.

6. Prática e Aperfeiçoamento

Desenvolva a habilidade da comunicação assertiva por meio da prática constante. Busque oportunidades para se expressar de forma assertiva, receba feedback e esteja aberto para aprender e crescer.

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Informações Importantes do Curso

Base Legal

Cursos válidos em todo o Brasil, conforme:

  • Lei nº 9.394/96
  • Decreto nº 5.154/04
  • Deliberação CEE 14/97

Carga Horária do Curso

Escolha entre 8h a 120h no momento da matrícula.

Objetivo do Curso

Qualificar o profissional em Básico em Comunicação Assertiva com o intuito de prepara-lo para a demanda do mercado.

Benefícios do Certificado

  • Valorização do currículo
  • Chances de promoção
  • Horas extracurriculares
  • Progressão funcional
  • Pré-requisito para concursos

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