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Atendente de Padaria
Atendente de Padaria: Encantando os Clientes com Sabor e Atendimento
1. O Papel do Atendente de Padaria
O atendente de padaria desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes e na venda de produtos deliciosos. Ele é responsável por acolher os clientes, oferecer informações sobre os produtos, auxiliar na escolha e garantir uma experiência agradável na padaria.
2. Conhecimento dos Produtos
O atendente de padaria precisa ter um bom conhecimento dos produtos oferecidos, como pães, bolos, doces e salgados. Ele deve estar atualizado sobre os ingredientes, sabores e características de cada item, para fornecer informações precisas e ajudar os clientes a fazerem escolhas adequadas.
3. Atendimento Cordial e Eficiente
O atendente de padaria deve ser cordial e atencioso com os clientes, cumprimentando-os com um sorriso e disponibilizando-se para ajudar. Além disso, ele deve ser eficiente no atendimento, garantindo que os pedidos sejam processados corretamente e que os clientes sejam atendidos de forma rápida e satisfatória.
Em resumo, o atendente de padaria desempenha um papel importante na experiência dos clientes. Com conhecimento dos produtos, atendimento cordial, apresentação dos produtos, resolução de problemas e atendimento personalizado, ele contribui para encantar os clientes e tornar a visita à padaria uma experiência deliciosa e memorável.
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Informações Importantes do Curso
Base Legal
Cursos válidos em todo o Brasil, conforme:
- Lei nº 9.394/96
- Decreto nº 5.154/04
- Deliberação CEE 14/97
Carga Horária do Curso
Escolha entre 8h a 120h no momento da matrícula.
Objetivo do Curso
Qualificar o profissional em Atendente de Padaria com o intuito de prepara-lo para a demanda do mercado.
Benefícios do Certificado
- Valorização do currículo
- Chances de promoção
- Horas extracurriculares
- Progressão funcional
- Pré-requisito para concursos
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